职位描述:
岗位职责:
1.热线服务咨询;2、在线服务咨询;3、其他客服相关工作
任职要求:
1、学历要求:大专及以上
2、有客服或电呼相关工作经验者优先
3、具有有较强的责任心和较强的客户服务意识,具备较好的学习能力,可快速掌握专业知识
4、普通话标准,有良好的应变能力及沟通能力
5、熟练应用office等基础办公软件
工作时间:
排班一:8:00-20:00或9:00-21:00(做一休一,排班 )
排班二:8:30:11:30,14:00-17:30(做五休二)
与浙江中通文博服务有限公司签订劳动合同
职位福利:五险一金、带薪年假、餐补