职位描述:
岗位职责:
1.通过旺旺等IM工具为客户提供客户咨询,引导客户完成既定目的;
2、在公司淘宝网店提供在线业务咨询、销售服务;
3、按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;
4、维护客户关系,协调后勤保障工作;
5、根据部门具体需求,其他项目工作;
任职资格:
1.性格乐观,有耐心,不急躁;热爱销售
2.沟通能力强,有亲和力;
3.有淘宝客服经验优先;对淘宝操作流程熟悉优先;
4.良好的心理素质,具备一定的承压能力,能高度适应公司的工作方式;
5.接受倒制;
6、有无经验均可只要是肯学习有上进心
工作时间:
早班:8:00-17:00
中班:14:00-23:00
晚班:16:30-01:00