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薪资待遇: 3500+绩效1000+晚班补贴70元/班 综合薪资 4000-6000 (6个月可晋升) 福利待遇:入职缴纳社保,生日福利,节假福利 工作时间:三班制,排休 岗位职责:接受客户的咨询及投诉,记录咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。 岗位要求:1、20-30岁,大专及大专学历以上,有相关经验者优先 2、能接受夜班、轮班排班的工作模式。
售后客服
1.负责支付宝花呗、借呗逾期账户的提醒还款,违约事务的处理等工作; 2.通过电话方式进行支付宝花呗、借呗透支提醒还款; 3.登记电话跟进情况,获取、更新相关的资料信息; 4.协助进行商账数据管理和分析,总结经验; 5.完成管理者安排的其他工作;
1、淘宝客服工作内容:为顾客解惑答疑,帮助顾客选择商品并解决客户疑问。促成订单,与顾客及时热情沟通。给顾客安排订单,顾客下单付款后及时填写单号并督促发货。售后问题,帮助顾客进行退换货。 2、淘宝客服是实行轮班制的,因为需要一直在线,这份工作比较适合坐得住的人。如果学会了淘宝客服工作的一些技巧,可以让这份工作更加轻松自如
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