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1. 声音甜美,性格温和,能承受较大压力 2. 反应灵敏,对客户咨询、报修或投诉能做出正确判断,并及时上报上级主管 3. 对客户进行电话回访,采集并整理客户信息,对维修记录进行考核 4. 有电话客户相关经验者优先。
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