中信证券股份有限公司统一客户联络中心
中信证券股份有限公司统一客户联络中心
2022-03-02
单位性质：国有企业
单位规模：80
单位行业：金融业
宣讲时间：14：00-17：00
宣讲学校：浙江工商大学
宣讲城市：
宣讲地址：师生之家宣讲厅（学生活动中心）（72座）
宣讲会类型 ：应届生招聘会
单位所在省份：
温馨提示：为防讯息临时变动，参会前可联系举办方确认。
宣讲会介绍
岗位
单位介绍
本次宣讲会主要面向对证券行业感兴趣的2022届毕业生，将针对本行业、本公司、本岗位展开详细介绍，对于工作内容、岗位规划、薪资待遇等进行一对一讲解，岗位专业不限，培养周期长，欢迎应届毕业生参加。
以下为具体安排：
（一）职位信息
1、招聘机构：统一客户联络中心
2、职位名称：培训生
3、工作地点：杭州
4、招聘对象：
2022年春季、夏季应届毕业的国内高校全日制本科及以上学历毕业生；
5、岗位职责：属于分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位，从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。
6、任职要求：
（1）全日制本科及以上学历应届毕业生；
（2）热爱证券行业，人际通达，能够承受一定的工作压力，具备业务开拓能力和团队协作能力；
（3）无违法违规记录，具备良好的职业道德与专业素质，已取得证券从业资格优先。
7、职业晋升：1年体系化的培训。
（1）专业之路：骨干人才培养、兼岗/转岗、特色业务
（2）管理之路：现场团队管理、分中心总经理、运营管理
（3）中信证券体系内发展：总部、全国分子公司运营相关岗位
8、招聘流程：
（1）宣讲与网申
候选人可登陆中信证券股份有限公司官网（ww***com[点击查看]）加入我们-分支机构校园招聘，网申投递简历。
（2）简历筛选
各分（子）公司根据应聘者综合背景与应聘岗位的匹配度进行初步筛选。
（3）在线测评与面试
对于符合岗位任职基本要求的应聘者，需参加各分（子）公司组织的在线测评与面试考察。
（4）实习考察
通过甄选流程的应聘者，进入分（子）公司或营业部内进行实习，深入了解公司文化及业务特点。
（5）发放录用通知
（二）申请方式
1、邮件发送kfzp@citics.com，电话 0571-86066530
2、登陆中信证券股份有限公司官网（cu***com[点击查看]）人才招聘-2022年分支机构秋季校园招聘，选择【统一客户联络中心（杭州）】，完善简历，完成申请。
职位(1): 培训生（业务运营方向）
工作类型 需求人数 21-50人(36) 工作所在地 浙江省 杭州市
外语语种要求 月薪(元) 5000 职位类别 金融业务人员
学历 本科毕业
专业
职位描述 属于分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位。 从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。
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