职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
请发送简历到58或者电话联系
面试地点:学正街金沙居B座1003 提前电话联系。
工商大学对面,104公交终点站-学正街公交站 旁. 373路学正街二十五号路口。下车就是。楼下是速8酒店。
有驾照记得写上,公司有代步车。
工作职责
1.对公司客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供超乎想象的服务。
岗位要求:
1.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。
2.熟练操作阿里旺旺,QQ等聊天工具,打字速度60字每分钟以上。
3.能适应夜班及倒班制,
我们能提供给您:
1、双职业发展通道(每半年有一次晋升机会)
2、员工折扣内购
3、为员工举办生日
4、部门内的丰富多彩的员工活动
5、带薪培训
6、其他节日福利
我们拥有:
1、优秀的客服团队
2、完善的客服培训体系
3、优雅的办公环境