职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
主营淘宝时尚女装,店铺已经三金冠,因业务量巨大,急需招聘以下人员,待遇从优:所有岗位试用期一个月,底薪2500元+250元的餐贴,第二个月开始是底薪+奖金+餐贴!第二个月之后表现良好者会调整到3050;售前客服正式期第二个月涨至3500元,半年后表现良好者最多可调整至5000+,具体看个人能力表现,多劳多得!
有节假日福利,生日福利及年终奖!每周单休,提供住宿,宿舍空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨具一应俱全!
欢迎广大应届生前来应聘!
一、中差评专员(10名)
岗位职责:
1、通过电话和旺旺针对给出中差评的买家进行售后回访并解决店铺中差评。
2、及时解决买家反馈的售后问题,处理客户的中差评和维护店铺的好评率。
3、收集与反馈顾客的信息;不断优化和改善工作流程。
岗位要求:
1、具备良好的沟通表达能力与主动服务的精神。
2、责任感强,能够承受一定的工作压力,能够换位思考,解决买家的各类问题。
3、熟悉淘宝购物流程,从事过电话销售工作者优先。
4、能吃苦,有耐心及责任心,脾气好,有一定的抗压能力。
工作时间:
中班12:00-22:00,做六休一。