职位描述
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岗位职责：
1. 负责团险存续业务的运营管理和客户关系维护；
2. 完成保单续保、员工福利宣讲会、制作理赔服务报告、咨询服务等保单服务工作；
3. 规范续保客户批注格式及内容，以控制合同条文风险。使用专业方法预估理赔率，配合核保岗准确定价，将赔付率控制在公司允许的范围内；
4. 在做好日常服务的同时，深度挖掘客户保险需求，推动企业新增保险种类或增加员工自选方案，适时为被保险人提供个人保险需求服务。
任职要求：
1. 本科以上学历，英文、保险、法律、医学等相关专业可优先考虑；
2. 客户服务及维护、项目跟进及管理等相关工作经验；
3. 善于沟通, 具有较强的英文及粤语语言表达沟通能力；
4. 处事认真负责、同时具灵活性，抗压能力强。
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