职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容
1．负责部门常规业务数据统计，包括周报、季报、定期复盘、总结会等，提供相关数据分析和支
持；
2．定期对团队业务指标分析、跟踪监控，发现问题提出预警及改善建议，确保相关业务健康发展；
3．关注服务质量相关SLA指标达成情况，能够协助业务进行有效的整改措施，对业务进行精细化
管理；
4．针对于业务团队各类临时需求，提供数据支持；
5.领导交代的其他事宜。
任职要求：
1、大专及以上学历，英文可简单沟通；
2、熟练使用Excel、PPT等各类办公软件；
3、细致、严谨、耐心、思路清晰、认真踏实、积极主动，具有较强的服务意识和团队协作精神；
4、性格乐观开朗，具有一定的抗压能力，具有较好的沟通表达能力。
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