职位描述
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岗位职责:
1、按公司制定的物业管理运作方案和标准要求,全面负责督导售楼部各岗位工作开展、
2、负责落实各部门岗位职责及各项目管理制度的执行情况,制定工作要求、工作计划,根据售楼部实际情况建立各岗位的工作职责;
3、负责指导、监督、检查各岗位工作完成情况,保证工作质量;
4、负责协助营销部做好客户投诉的协助处理工作,协助维护售楼部的良好接待氛围;
5、负责与营销部门做好日常沟通及协调工作,协助营销部做好暖场活动、节假日值班期间的服务配合工作;
6、负责培训提高员工的工作能力及业务技能,为公司培养优秀人员;
7、负责售楼部各岗位的作业标准,负责对员工工作质量进行岗位考核评估,做好统计记录。
任职资格:
1、35周岁以内,大专及以上学历,物业管理相关专业优先;
2、有1-3年高端售楼处物业管理工作经历;
3、较强的服务管理理念和服务意识;
4、具备良好的职业素养和职业道德;
5、有较强的沟通及协作能力。