杭州[切换城市]
岗位工作内容：
（1）面向致电广汽传祺客服热线的客户或通过微信服务号、APP端进线的客户，提供产品咨询解答服务，受理客户抱怨，并跟进解决客户问题。
（2）进一步提升客户服务体验、有效维系客户，对客户进行电话关怀、回访、产品服务推荐等工作，时长约 秒；
① 以接听为主，也涉及在线、回访（不涉及销售）；
② 预计每天50-60个左右话务量；
③ 客服对象是针对老客户；
④ 产品服务推荐的产品是广汽传祺的各款车型，只针对已购车客户。
职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、年底双薪1
未经杭州招聘网同意，不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品 | 杭州招聘网版权所有 2007-2018 |浙公网安备 33010802002895号
网站经营许可证:浙B2-20080178-14 公司招聘招人好网站，就在杭州招聘网 人力资源服务许可证 备案号：浙B2-20080178-14
下载APP
关注今日招聘微信服务号