岗位职责： 1.保证楼面服务组考勤正常运营 ，并关注班次工作安排问题； 2.协助并积极配合部门经理以及其他部门工作开展与执行； 3.菜品知识了解并熟练掌握，及时有效的传达给同事，收集客人反馈意见； 4.定期学习，了解优秀餐饮动态； 5.检查跟进每餐卫生、环境、服务达标； 6.每日进行日常工作跟进与复盘，良好的数据分析能力； 7.负责会所、前厅等接待工作、自助餐前厅管理及传菜等日常事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历； 2、有星级酒店前厅管理经验，会所包厢接待服务经验； 3、为顾客提供良好的服务，懂礼仪礼貌，热情向上； 4、能吃苦耐劳，良好的沟通能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件，能独立输出报表。