职位描述
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岗位描述:
1、负责在中海物业浙江区域客户群体内建立线上社群,持续保持活跃及粘性。
2、打造中海物业生活服务品牌,激励用户进行用户口碑分享和试用分享,打造“让用户影响用户”的社群运营模式,提升用户忠诚度。
3、社群活动策划:定期策划有效的社群活动,通过线上直播、线下地推等形式实现产品服务的客户触达。
4、营销内容制作:根据业务需求制作软文、短视频等;
5、客户数据沉淀:通过公司线上平台运营,实现客户的积累和种子客户的沉淀;
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限。2年以上社群运营相关职位经验
2、性格开朗、热情、有感染力,喜欢与人打交道,能够与协同部门建立联系,与用户成为朋友,抗压能力强。
3、有较强的内容营销能力,熟练制作简单的海报、美化图片、短视频、编辑活动文案。
4、有过线上线下社区/群/论坛的成功运营经验,成功组织过各类线下活动。
5、有较强的执行力和沟通能力,细心耐心责任心强。
6、熟练使用手机端的图片、短视频制作软件。