职位描述
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【岗位职责】
1、负责集团各业务CRM系统的产品设计、规划和团队管理。
2、通过用户价值分析、销售策略优化,协调资源推进产品化进程,提升业务规模和人效。
3、完成需求分析、文档撰写、项目跟进和推动、上线验收、产品培训等相关工作。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,精通业务分析以及业务痛点拆解;有智能策略相关工作经验优先。
2、热爱互联网,精通中后台如CRM、客服、工单等系统,至少负责过1个以上中后台系统的设计和管理;
3、熟练使用原型设计工具Axrue,MS Office、Visio、MindManger等办公软件;
4、较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握需求,规划产品进程;
5、良好的分析判断、沟通协调及快速学习能力,能够保持积极态度并适应工作压力