入职缴纳社保，产品：童书 每月10日发薪有保障

（暂时不考虑异地，谢谢，打字60字/分钟以上）

岗位职责：

1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户，详细解答买家所提出的问题，并通过相关话术技巧促使顾客下单付款；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作，维护客户关系，并开发新客户；

3、受理客户下单后的异常情况，进行售后处理，并做好相关登记；

4、上级安排的其他事项（仅客服岗位相关，不需要协助仓库打包这些）。

职位要求：

1. 熟悉淘宝/拼多多/京东各项操作规则流程，有过淘宝客服经验者优先考虑。

2. 打字速度快，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心

3. 为人诚实.责任心强，有良好的心理素质有责任心，服从公司安排；

待遇：扣掉社保后到手5.5-7k/月 入职交社保 月度团建 年终奖金 不定期提供转运营机会

工作时间：单休排班，早班（8:00-17:30）、晚班（17:30-24:00）一周一换

公司17年成立，规模（300余人），均为自有店铺，公司发展稳定，无拖欠工资等不稳定因素

宿舍为3人/间条件较为简单，走路10分钟（数量有限），无住房补贴

职位福利：绩效奖金、全勤奖、员工旅游、节日福利、定期团建、五险一金、包住、带薪年假