岗位职责:
1、与海外客户进行日常沟通和协调,处理买家需求对接、问题解决等日常工作;
2、建立和维护与海外供应商和买家的良好关系,提高客户满意度;
3、保持对海外市场趋势和客户需求的敏感度,及时反馈信息给团队;
4、开展各类如Tiktok、Facebook、Linkedin、Twitter、Youtube等社媒平台的使用与推广;
5、协助团队完成其他相关工作;
任职要求:
1、流利的英语听说读写能力,能够与不同国家的客户进行顺畅的沟通;
2、具备优秀的问题解决能力和卓越的客户服务技巧;
3、良好的团队合作精神和沟通能力。