客服需要做什么？ 用旺旺与客人聊天，了解客人的需求，帮客人选择最合适的产品。 客服需要什么条件？ 1.学习能力强，要熟练掌握产品知识，这是为客户解答疑问的基础； 2.打字速度快，这样工作中才能应付自如； 3.有良好的沟通技巧，理解能力。 4.高中以上的学历，年龄不限，户口不限，性别不限。 5.熟悉电脑基本操作，普通话标准，有责任心。 6.性格开朗，团队合作精神好。 销售客服将来有哪些发展方向？ 1.本岗位上，可以做普通销售-中级销售-高级销售-资深销售； 2.管理方面，可以做销售-组长-店长-经理-总监-公司合伙人； 3.如果你有想法，有主见，可以转岗做运营助理，运营专员，运营主管，运营总监； 4.如果你做事认真有条理，可以转岗做审单计划，采购，物流，售后等工作。 销售是公司最重要、最有价值的一个岗位，有了销售的工作经验，有机会转岗到公司其他岗位，公司现有的所有重要职务，基本都是从客服中提拔出来的。 客服的待遇如何？ 1、丰厚年终奖给予员工员工关怀； 2、五险一金； 3、每年带薪年假和组织员工旅游； 4、每月生日会，给员工家的关怀； 5、每月度团建聚餐，团队活动等人文关怀； 7、满一年每月增加工龄工资。 8，薪资：底薪 提成 绩效（5K--20K），只有更多，没有更少。 客服的上班时间： 试用期白班：9:00-18:00，休息1天/周。 转正后早晚轮班，白班：8:30-17:30，晚班17:30-24:00，休息1天/周；每月双休一次。 做客服累不累？ 对喜欢清闲的人来说，做客服很累！ 但我们的客服都觉得，做客服很充实！ 哪些人最容易应聘成功？ 1.刚走出校门，立志在电商行业发展的应届毕业生！ 2.有电话销售，保险销售，房地产销售等各种销售经验的人！ 3.在其他行业，其他店铺做过客服，想换一个更有前途的行业和店铺的人！ 4.做过工人吃过苦，决心改变的人！ 5.决心赚钱的人！