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400客服(J10345)

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杭州德力西集团有限公司

2024-03-21 00:27:50

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

工作职责:1、负责公司400电话的接听，确保客服电话通畅，保证电话接通成功率；2、处理客户产品技术咨询、质量投诉等售后服务工作；3、处理线上客服平台--售后宝客户在线问题；4、协助售后技术人员完成相关工作。任职资格:1、大专及以上学历，电气、自动化相关专业（接受应届生）；2、掌握电气产品基础理论知识；3、具备较好的沟通能力，有耐心。（五险一金住宿）职能类别：客服专员/助理