1、负责物业服务有关的一切工作事宜，领导、组织、协调 各专业条线的管理工作。 2、负责项目安全管理及品质管理工作，是物业服务第一责 任人 3、负责牵头物业服务的定期满意度调查、分析、整改、提 升工作 4、全面对接上级公司，负责完成公司下达的各项管理指标 和管理要求等 5、负责制定并完善项目各项规章制度、操作规程等，并监 督实施 6、负责建立与地方政府相关部门的关系 7、定期组织召开工作例会，并向上级公司提交报告，汇报 物业服务工作事宜 8、负责组织员工的聘用、培训、考核及奖惩工作 9、合理安排现场工作及监管落实效果 10、负责组织做好对业主物业服务方面咨询的解答、投诉 及突发事件处理工作 11、负责相关业务合同的发起，全面遵守公司的合同管理 要求等各项规章制度，对合同的合法合规性负责 12、负责与业主对接维护关系 13、完成领导交办的其他工作