岗位职责：1.负责售楼部前台.吧员.板房管家.保洁等岗位人员工作安排及日常工作管理；2.负责对售楼部前台.吧员.板房管家.保洁等岗位进行日常礼仪礼节培训工作；3.负责客户服务口.环境口案场服务品质提升工作；4.配合案场经理处理突发事件；5.领导安排的其他临时性工作。任职资格：1.大专及以上学历，物业管理/酒店管理相关专业；2.礼仪礼节较好，能独立完成日常客户服务人员礼仪礼节培训工作；3.形象气质较好，抗压能力强，沟通能力较强；4.工作地点服从公司分配；5.同岗位一年左右工作经验为佳。 职能类别：物业管理主管 关键字：物业管理