职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
招淘宝中差评处理售后客服一名 要求：
1.年龄：18-30岁
2.普通话标准，谈吐文雅，沟通能力强，工作积极有耐心，服务周到，做事细心，并且要有较强的抗压与分解压力的能力。
3.有较熟练的电脑操作能力，打字快，熟悉淘宝的购买流程，对服装感兴趣，具有一定的品牌意识。有处理过淘宝中差评经验者优先录用！
4.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，对中差评进行分类整理，做好中差评的修改与客户维系工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
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