职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、客户服务：日常的客户咨询、查询受理，信息反馈及客情维护，搞好客户关系；
2、异常协调：异常的上下沟通，左右协调，尽量快的处理异常，降低损失；
3、分析报告：网点运作情况的定期总结、分析，不断总结提高。
岗位要求：
1、 学历要求高中以上，大专以上可优先考虑
2、 普通话标准、打字（中文）至少每分钟30字
3、 有一定的沟通和服务意识、具备较好的倾听能力
4、 会使用办公软件：Word, Excel等
5、 有客服工作经验者优先
工作地址：杭州下沙启潮路58~60号，海宁通顺万向轮院内行政楼六楼。
会有加班
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