职位描述
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岗位职责：
1、该岗位是电话呼入咨询顾问岗位，主要通过电话处理客户的外贸需求，如报关，收汇，退税，物流，融资，以及订单管理和跟进，催收发票，外汇等外贸相关环节的问题解答；
2、在客户与海关，税局，上游工厂，买家，一达通等外贸流程环节中出现异常，纠纷等问题时需要指导客户联系一达通相关部门并落实解决方案直至问题解决。
任职资格：
1、要求1年以上外贸工作经验或者2年以上客服经验，熟悉外贸流程，服务意识强；
2、稳定性和抗压能力较强，有较好的沟通能力，大专以上学历。
工作时间：9-18，双休
福利待遇：试用期3500/月，转正后4000-5000+五险一金+生日福利+节假日福利+年终奖+outing
工作地点：滨江区长河路351号拓森科技园
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