岗位职责：
1、通过千牛向客人介绍店铺活动及产品，详细解答买家所提出的疑问
2、引导客户在店铺进行购买，促成交，对网店订单进行及时跟踪、反馈服务
3、简单售后处理
任职资格：
1、语言表达和理解能力强，能承受一定的工作压力，懂自我调节，工作认真细致
2、服务意识强，对客服工作有思路、有见解，有上进心
3、为人真诚，具有亲和力，性格不纠结，耐心细致，责任心强，稳定求发展
工作时间：
1、上班时间，早班：8:30-17:30 晚班15:00-24：00 一周换一次班
2、休息安排：试用期一个月休息2天，转正后一个月休息4天 法定节假日照常休息
待遇及职业发展：
1、晋升机制，一个月试用期，表现优秀一个月后转正，本职务属于售前客服岗位，发展方向为客服主管.
2、薪资福利，基本工资+提成+绩效考核+社保+工作餐+公司聚餐活动+年终奖
3、公司正处于高速发展期，一经录用，待遇从优！ 欢迎有事业心的年轻人加入，你的付出一定会迎来回报，欢迎挑战高薪
公司地址：浙江省 杭州市 江干区 临丁路1191号嘉德威集团创业园b栋4