职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、通过在线解答买家的售前咨询问题，通过话语引导促使订单成交
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作，维护客户关系，沟通能力强；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、解答买家售中售后的常见问题；比如查物流，退换货等；
任职资格：
1、打字速度一定要快；
2、抗压能力要强，反应要快，脾气要好，仔细耐心，善于沟通，有团队精神；有责任心！
5、有工作经验者优先
工作时间： 8:30-18:00和15:00-23:30(一周一轮) 单休
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