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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：负责云教学平台、学乐中国两个产品的服务支持；解答用户在产品使用过程中遇见的问题，应对用户使用过程中有可能出现的投诉；与相关部门协调沟通解决用户反应的问题；完成上级安排的其他工作。任职要求：大专以上学历，从事过客服相关工作者（电信、移动、联通客服）优先；普通话标准，声音甜美，语言表达能力、应变能力强；热情耐心，礼貌大方；熟悉运用智能手机应用及计算机和互联网操作，能够熟练使用office等办公软件。

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。