岗位职责： 主要负责淘宝、天猫男装售后问题（包括：正常的售后问题咨询、七天无理由退换货、产品质量问题、未按约定时间发货、缺货、物流未收到 等等一些纠纷问题、后台退款），做到控制成本，维护售后相关数据。 任职资格： （1）对待工作的态度要好，抗压能力强、心细、最好做过有1-2年经验，女士优先。 （2）积极上进，融入团队，服从管理，喜欢抱怨者勿投。 上班时间（2个班次）： 白班：9.00-18.00 晚班13.00-22.00 温馨提示： 1、在工作时间内如果没有完成日常工作需自觉自动延长工作时间 2、因为我们销量比较大，自然接待量就比较大，所以我们需要抗压能力强的，容易情绪化的，特别是喜欢抱怨的勿投，因为这样来了对彼此都不好 工资及待遇： 1、包吃住，公司有空调、热水器、独立卫生间等设施 2、每月休3天，可自由安排 3、试用期2600元-2800/月，视情况可以提前转正。 4、转正后3000-3500 工作满4个月以后，根据工作能力和工作态度底薪陆续再加100-500元不等，如果您能真心在我这里工作，并且工作期间真心能以公司的利益为首要，我们保证我们所给予的待遇远远超过同行业！