职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、售后主要包括:产品退换货处理、投诉处理及破损补发等
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况
3、负责售后工作统计,处理和跟进服务
4、. 每天对评价进行跟进处理。 修改中差评有提成拿的,多劳多得。
任职资格:
1、熟悉淘宝后台操作。
2、从事淘宝售后工作，熟悉淘宝规则，1年及以上工作经验者优先录用。
3、需要有耐心、同理心、良好的服务意识与团队合作精神。
4、可以接受加班、抗压力强。
5、工作严谨、计划性强、善于分析思考问题、有责任心。
6、性格开朗、活泼勤奋踏实，好高骛远者勿扰。
7、执行力强、服从上级安排。
8、口头表达能力强，较强的应变能力。
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