职位描述:
岗位职责:
1.在线为客户提供专业的咨询服务,解答疑问
2.解答客户的咨询,引导客户开户。
3.做好售前、售后指导和服务工作
4、与相关部门紧密配合,协调沟通
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8.仅限女性,男士能力特别突出可以考虑。
工作时间:
分2班制早班 8:00点-17点 晚班17点-0点,目前都是早班。
1.底薪2500,通过考核可提前转正3000,周末双休
2.公司提供舒适的工作环境,愉快的工作氛围和良好的晋升空间。
3.双休,法定节假日休、交给社会保险,享受公司各种福利待遇。