职位描述:
岗位职责:
1.负责walmart账号日常运营,店铺管理及维护,包括Liting上架,广告优化,订单处理,库存管理,客户服务等;
2.熟悉walmart账号操作,能协调安排销售助理的相关工作,保障合理库存的持续稳定;
3.根据公司的产品类目,拟定新产品上架计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;
4.处理订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5.及时解决客户问题,包括售前咨询.售后维护以及妥善处理各种争议,提高客户满意度。
任职要求:
1.本科及以上学历,1年以上walmart平台独立运营经验,有成功打造爆款者优先;
2.英语4级以上,英语阅读、书面表达及沟通能力强;
3.有较强的逻辑能力和数据分析能力,对数字敏感;
4.工作积极主动,有责任心,有较强的学习能力.应变能力,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。