职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
客服是我们的运营储备岗,如在本岗位表现优秀,有机会晋升为客服组长或转往运营、市场、产品等岗位发展
岗位职责:
1. 负责接听400客服电话,完成客户的业务咨询、业务答疑、业务投诉等工作;为客户提供服务和解决方案;
2. 积极参加公司安排的各项专业类培训,及时学习和掌握业务知识,为客户提供更专业的服务;
3. 完成公司安排的各项事务。
岗位要求:
1. 普通话标准,表达流畅,思路清晰;
2. 愿意从事客户服务类工作,有较强的服务意识;
3. 有客户服务经验优先。
小卡科技 ——汽车后市场领跑者!!成立于2014年。
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