职责描述： 一、物业管理与服务 1）履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护项目环境、秩序、公共设施完好。 2）根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系。 3）加强项目装修管理，确保装修有序进行，及时妥善处理各类投诉 4）负责对财务物业的成本及质量控制；对供方的评价和动态控制，对供方提供的物品质量负责。 5）负责本项目内在及外在环境因素的识别，杜绝质量事故及员工安全事故。 二、财务经营 1）负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。 2）负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。 3）积极开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加项目收入。 4）组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。 三、满意度提升 1）负责定期对项目业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。 2）负责定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。 四、公共关系维护 维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。 五、团队建设 1）加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。 2）负责团队建设，制定团队建设计划。 任职要求： 1、大专以上学历，28-40周岁，全日制大专以上学历，身体健康，形象气质佳。 2、八年以上物业管理经验，五年以上片区总经理及以上岗位工作经验； 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态； 4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力； 5、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。 6、能够接受沪苏区域公司 城市的调动（上海，苏州及下四县，南通，嘉兴，平湖等地）