职位描述
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岗位职责:
1、开展物业管理费的催缴工作。
2、接待客户来访，受理责任区域内客户意见、建议，及时处理客户投诉，记录并跟进处理结果。
3、定期对管辖区域的品质进行巡查，确保客户满意度的提升。
4、开展客户访谈工作，对物业服务情况进行回访及分析，提出改善措施。
5、组织开展社区文化活动。
6、负责区域内客户资料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家专业经理交待的其他工作任务。
任职要求：
1、物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑
2、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力，工作能承受较大压力。
3、有物业、酒店等服务行业工作经验。
福利待遇：五险一金、高温补贴、年终奖金、提供食宿月薪4500
工作地点：可选季华五路、张槎万科项目。
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