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1、负责解答顾客的一般问题，来院顾客的预检、分诊、导诊接待、指引等流程工作；
2、负责预约跟踪协调病人客服工作；
3、负责病人电话回访工作；
3、维护就诊秩序，协调各部门关系；
4、做好解释、咨询、顾客意见调查等相关数据汇总、上报工作；
5、热情、积极、有良好的职业礼仪及职业习惯。
职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、做五休二
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