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工作内容:
1、负责联系客户,跟进客户进度,整理客户资料;
2、处理客户投诉,提高客户满意度,减少投诉率;
3、负责每日工单的统计与上报;
4、完成部门安排的其他工作;
5、其他:可适应加班
任职资格:大专以上学历,熟悉电脑操作;具备良好的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理突发状况;可以接受周末值班和下班后及时回复客户信息
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