岗位职责： 1、负责活跃用户的提频和留存，扩大活跃用户数（尤其重点地域的活跃用户数），对MAC负责； 2、通过用户运营的各类方法（分层运营，会员运营等）提升活跃用户的下单和留存； 3、进行用户调研，深入洞察用户需求和使用场景，挖掘用户增长机会点（不依赖优惠补贴）； 4、具备产品思维，与产品经理协同推进改善营销工具，帮助提升用户转化； 5、沉淀留存提升方法论，打造健康的用户结构； 6、建立用户运营日常监控体系，协同本部门和落地执行部门就异常指标快速调整 任职要求： 1、本科以上学历，5年以上用户运营经验； 2、熟悉AARRR模型，并有深入的理解 3、具备良好的数据分析能力，对数据有高度敏感性，具备独立产出分析报告的能力； 4、具备快速学习能力，对出行和O2O类业务有深入理解者优先； 5、具备较好的产品思维，洞察产品机会点，挖掘转化漏斗不足，有针对性提升转化效率； 6、具有较强的同理心和洞察力，具备良好的合作意识和跨部门协同推进能力；