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职位描述:
1、负责区域管家条线统筹管理工作; 2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作; 3、做好服务中心品质管理工作; 4、制订并落实客户满意度提升计划的推进; 5、指导项目做好小区社区活动的组织与实施; 6、指导开展部门团队管理建设; 7、督促各业务块按计划进行培训,做好客服体系文件学习工作;
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