职位描述
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岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后、跟单指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:1、有客服工作经验;女性
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、熟练运用Office及Excel制作表格做报价;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:上午8-12点 下午1-5点(八小时工作制) 每周单休