职位描述
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-能够按照BSC的流程对退回的失效工具进行快速准确诊断;-能够按照保修准则合理进行保修判断;-对于收费维修,诊断完后提供合理报价;-能够安全、快速、高质量地维修所有电动工具;-具备较强的维修能力,可靠维修工具,避免客户再次投诉;-能够察觉严重的或批量的质量问题;-能够不断总结积累维修技能、经验,并能够形成自己的创新维修技能及制作一些特殊维修工具的能力;-能够适时与用户进行沟通,如拒保沟通,使用方法咨询建议等。
职能类别:技工
关键字:机床电工