工作内容：1、负责日常接单及订单创建，并通过电话向客户复核订单信息是否准确无误。2、负责临采订单与采购的沟通，确保订单的及时性与准确性。3、负责退单审核，确保退单符合要求。4、负责协助客户查询订单物流配送情况。职位描述：1、中专及以上学历；2、打字速度40字min；3、善于把握营销契机，有较强的学习能力和协同能力，积极向上的人生态度；4、逻辑思维顺，沟通技巧好，服务意识强，情绪管理棒，学习能力赞，抗压能力强，办公软件使用熟练。5、有家装建材行业互联网订单下单员经验者优先考虑。 职能类别：网络/在线客服