职位描述
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岗位描述:
1.在线与客户沟通,耐心解答客户的咨询,帮助客户完成交易。
2.解答客户购买衣服时的相关疑问,促成销售。
3.熟悉淘宝交易规则。
4.适应白班、夜班工作制度
任职资格:
1.熟练掌握一种输入法,能够盲打输入,文字录入速度在50字/分以上。
2.熟悉淘宝交易规则和流程,熟练使用旺旺,熟悉淘宝后台操作。3个月以上客服工作经验。
3.性别要求:女。
4.开朗外向,易和人沟通,学习能力强,有良好的服务意识,有耐心有责任感。
会有加班