岗位职责：
1、对公司客户群进行维护与管理；
2、及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务；
4、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
5、为客户提供超乎想象的服务；
任职资格：
性别要求：女
1、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度不低于60字/分；
2、具有良好的语言表达,文字沟通及领悟能力，学习能力要强；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力
4、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；
5、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。
​工作时间：
售前工作时间:早班8:00—17：30，晚班14:00—00：00每周单休，班次分为早晚班
售后工作时间:早班8：30—18：00，晚班13:00—22：00 每周单休，班次分为早晚班