岗位职责： 1、在经理的领导下开展楼层日常工作，负责落实当班的日常事务，班前会传达当天各项须知事宜，执行口头传达、书面交接； 2、负责检查辖区内的清洁卫生情况，设施设备运行是否正常，保证房间正常使用； 3、督促服务员的日常工作及行为规范，在自己的职权内做好下属员工的排班和考核、做好考勤检查、勤做卫生检查及设施检查工作； 4、对服务员做到传、帮、带；精通本职工作，以身作则、热情接待，做到主动耐心、礼貌、手勤、眼勤、脚勤； 5、检查和落实日常用品的需求情况，及时补充并申领本部门所需物品，严格控制避免浪费； 6、当职期间发现问题按照规定及时处理，若无法处理的问题，应及时向上级领导汇报； 7、服从经理的管理，认真执行其下达的各项工作任务，并带领员工完成上级下达的各项工作； 8、完成上级安排的其他事宜。任职要求： 1、形象佳、语言表达能力及沟通能力强； 2、有1年以上同等职位的工作经验，熟悉会所餐饮行业的运作； 3、督导检查当班员工工作及时解决问题； 4、 有敏锐的洞察力，具有较强的协调、沟通、应变能力； 5、亲和力及责任心强，注重团队协作；