职位描述
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职位描述:
负责呼叫中心客户电话沟通、约访、维护工作。
1、认真接听所有呼入咨询来电,解答客户疑问,并主动进行电话销售,引导客户至各校区上门;
2、完成公司下达的指标任务,并作好客户跟踪、回访、邀约上门工作;
3、收集客户反馈信息及建议,及时转达公司相关部门;
4、始终保持热情、专业的服务态度,耐心解答客户疑问;
5、公司提供完整的培训打造计划;
6、提供优厚的薪酬及晋升机会。底薪+提成+奖金+补贴。
任职要求:
1、中专及以上学历,优秀毕业生可放宽条件,热爱教育行业;
2、普通话标准,亲和力强 ;
3、语言表达,沟通能力俱佳 ;
4、性格开朗,做事积极,有责任心