职位描述 1、掌握网络和服务器硬件的基本知识； 2、能够独立安装配置主流品牌服务器； 3、掌握软件项目实施的流程; 4、掌握公司各类软件产品及项目的前后台操作； 5、能够组织各类培训事宜，能够为客户提供大课培训； 6、能够制定项目实施计划，并合理推进项目，完成项目验收工作； 7、良好的沟通协调能力，能够与客户很好的沟通交流，能够适当的引导客户；准确收集客户的相关想法和需求； 8、良好的文档撰写能力。 岗位职责： 1、软件项目的现场实施和维护； 2、软件项目现场与客户的沟通交流及需求确认工作； 3、项目中出现的各类问题及时上报项目经理； 4、配合项目经理完成各项实施工作任务及其他项目事宜； 5、协调沟通处理与项目经理、公司开发部、市场部等部门之间的项目工作； 6、协助项目管理工作，协助实施规划方案拟定，项目实施计划制定，公司软件的安装部署调试，对各类用户的培训工作，撰写相关项目实施文档，组织竣工验收工作； 7、相关的服务器操作系统的安装调试、数据库配置和调试； 8、协助甲方进行相关的网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的调试； 9、上级领导交办的其他工作及任务。