职位描述
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职位描述：
1、熟悉网络购物流程。
2、与顾客在线交流，了解顾客需求，为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售。
3、熟悉公司每款产品的特性，真正地成为公司中最了解产品的专家。
4、良好的语言和口头表达能力，丰富的沟通技巧，有一定的说服能力。
5、打字速度每分钟60字以上。
6、性格温和，有耐心，不和客户争执，强烈的责任心和团队精神。
7、有效、快速、及时的处理问题订单。
8、有淘宝客服经验者优先。
9、态度认真负责，要有耐心，对销售有热情。
10、能接受夜班或轮班。 （白班8:30-17:30，晚班15:00-00:00）
薪资待遇：
基本薪资（2000元以上）+季度提成+晚班补贴（20元/天）
男性勿投
请勿直接面试，谢谢
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