职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责平台商家、用户、活动信息的审核；
2、及时向上级反馈客户投诉工作，妥善处理突发和异常情况；
3、及时向上级或相关运营反馈平台各种问题，并跟踪处理结果；
4、负责接待平台商城买卖双方的售后处理；
5、负责接待平台商城c端客户的在线咨询；
任职要求：
1、高中及以上学历，一年以上电商平台客服工作经验；
2、有淘宝、天猫客服经验者优先；
3、有耐心、细心，较强表达能力、理解能力及应变能力。
试用期4000 转正4500-5000 高薪诚聘
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