职位描述
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岗位职责:
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责公司介绍、案例展示及客户咨询等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务。任职资格:
工作时间:
1、熟悉基本的办公软件,良好的口头表达能力,普通话标准,懂得一定的网络营销,话务营销技巧;
2、良好的沟通,学习能力强,主动积极,有团队合作意识,突破精神;
3、乐于从事营销行业相关工作,具备良好的客户服务意识;
5、良好的抗压能力,乐于从事挑战性的工作;
上班时间:上午9:00-17:30