职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、 通过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务。
2、 收集与反馈顾客的意见；协助售前销售。
3、 处理买家的投诉、退换货及中差评的处理等其他售后问题。
任职资格：1、熟练电脑基本操作，打字速度快，熟悉淘宝操作，沟通能力强；
2、喜欢和客户沟通，有良好的承受客户抱怨等委屈的抗压力；
3、勤劳质朴，有吃苦耐劳精神，吃不了苦的人请勿投简历；
4、有是非观念，有责任心，人品善良；
5、有着良好的团队合作意识；
6、对电子商务（目前主要为淘宝）有极大兴趣，并以此作为个人职业发展方向；
7、有售后处理经验者优先考虑。
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