职位描述:
岗位职责:
1.负责项目的全过程实施,制订项目实施计划,确保项目按期实施
2.负责项目的部署、升级、安装和调试
3.对用户使用问题的收集、分析、反馈、跟踪及处理
4.耐心解答用户的电话或在线咨询,及时做好巡检及技术支持等回访工作。
要求
1.熟悉windows server操作系统的安装管理及优化
2.熟悉IIS服务的部署和维护
3.对MS SqlServer有一定的了解,能进行数据备份、迁移和简单的数据查询工作
4.能解决客户端数据、网站数据和安装包等问题
5.熟悉Office办公软件,用户文档编制(安装手册、使用手册、帮助手册等)
6.具有良好的沟通能力和技巧,能对用户进行软件培训
7.能够承受较强的工作压力,能适应出差
需要出差